联系我们:多种渠道快速触达
无论你是想提交传奇私服开服信息、反馈虚假服务器、申请版本收录,还是咨询热血传奇sf客户端下载问题,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
官方邮箱
- 开服信息提交:[email protected]
- 虚假信息举报:[email protected]
- 商务与合作:[email protected]
- 隐私与数据请求:[email protected]
在线客服
- 站内在线客服:每日 09:00 - 23:00(北京时间)
- 客服QQ:800-XXXX-XXX(占位)
- 玩家交流群:群号 123456789(占位,入群请注明来意)
办公地址
- 地址:中国 · XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 电话:400-XXX-XXXX(占位,工作日 10:00 - 18:00)
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00 - 23:00 | 5分钟内首次响应 |
| 开服信息提交审核 | 每日 10:00 - 22:00 | 2小时内完成初审 |
| 虚假信息举报 | 7×24小时接收 | 24小时内核实并处理 |
| 客户端下载问题 | 每日 09:00 - 23:00 | 30分钟内给出排查建议 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00 - 18:00 | 1个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 工作日 10:00 - 18:00 | 15个工作日内处理完毕 |
我们承诺:所有举报信息严格保密举报人身份;开服信息审核不收取任何费用;对确认的虚假传奇私服信息,将在24小时内下架并在历史记录中标注状态。
各部门与业务线联系指引
内容与版本核验组
负责传奇私服开服信息收录、版本字段核验、客户端资源整理。如需提交新服信息,请提供版本号、开服时间、经验倍率、爆率倍率、元宝比例、是否合击、是否单职业、登录器下载地址等至少8项字段,字段不全将无法通过初审。
技术运维组
负责站点访问异常、下载链接失效、页面显示错误等技术问题。反馈时请附上浏览器版本、访问时间与问题截图,便于快速定位。
社区运营组
负责玩家交流群管理、行会招募信息发布、攻略投稿。欢迎玩家投稿原创攻略,一经采用将在攻略区署名展示。
商务合作组
负责开服推广、品牌合作、资源互换。请注意:商业推广内容会明确标注"推广"字样,与自然收录内容区分展示,不影响开服表默认排序公正性。
常见问题与快速解答
Q1:如何提交我的传奇私服开服信息?
发送邮件至 [email protected],按上述8项字段填写。初审通过后,信息将在2小时内上线;若字段缺失或信息存疑,我们会回复邮件说明原因。
Q2:发现虚假开服或跑路服怎么办?
发送举报邮件至 [email protected],附上服务器名称、开服时间与具体情况说明。我们将在24小时内核实,确认后下架并标注状态。
Q3:客户端下载链接失效如何处理?
联系在线客服或发送邮件,注明版本号与失效链接。技术组会在30分钟内给出排查建议,必要时重新上传资源。
Q4:能否付费置顶我的服务器?
可以申请推广位,但推广内容会明确标注"推广",且不参与自然排序。我们不出售自然排序位置,以保证开服表的参考价值。